ご利用ガイド

■当店には携帯サイトはありません。また、携帯電話からのご注文はお断りしております。
■商品はすべて手作りです。画像の品物がお手元に届きます。
■現物にできるだけ近い画像を載せておりますが、お使いのPCディスプレイのメーカー、機種、設定によってはかなり異なって見える場合がございます。
■商品をショッピングカートに入れても先に注文手続を完了なさった方が優先されますのでご了承ください。

■ご注文はショッピングカートにて承ります。
■商品画面の「カートに入れる」ボタンをクリックするとショッピングカートの画面に移行します。
■注文手続が正常に完了すると、お客様のアドレス宛に自動返信の受注確認メールが届きます。
　これは注文確定メールとは異なりますのでご注意下さい。
　また、携帯電話のメールアドレスを指定するのは御遠慮ください。
■受注後こちらから「ご注文確定メール」をお送りします。そこで初めてご注文は確定されます。
　　※1日経っても注文確定メールが届かない場合には、再度ご連絡下さい。
■大量注文のお客様は、別途承りますのでご連絡下さい。

■商品代金 + 送料の合計額および振込先口座情報を記載した注文確定メールをお送りします。
■代金振込先口座　（××銀行口座 / ××銀行口座）のいずれかです。
　　恐れ入りますが送料及び振り込み手数料はご負担ください。
■代金は先払いでお願い致します。ご入金を確認できたお客様から順に商品を発送します。
■配達希望日・配達時間帯のご指定がございましたらお申し付けください。
■注文確定メール発信の日から４日以内（土日・祝日を含まない）にお振込みください。
■注文確定メール発信の日から７日を経過してもお振込みがない場合にはキャンセル扱いと致します。
　　お客様のご都合により振込みが遅れる場合や、振込名義人がご注文者と異なる場合はご一報下さい。
■Hotmail, Yahoo メール, Gmail をご利用のお客様は、当店からのメールが迷惑メールボックスに振り分けられる可能性がありますので　ご注文後には必ず迷惑メールボックスもチェックしてください。

■代金の振込手数料はお客様負担でお願いしております。
■送料は下表の通りです。業者は日本郵便「ゆうパック」です。食品は「冷凍ゆうパック」にて発送します。その他の業者の指定は承れません。
　ご利用運賃は「通常のゆうパック運賃＋保冷料金」となります。
　・保冷料金：4Kgまで190円、 8Kgまで340円
　詳細は、日本郵便「ゆうパック」のホームページをご覧下さい。

http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html

■商品代金 + 送料の合計金額は注文確定メールにてご連絡いたします。東京都神津島村から発送します。

■注文確定メール発信の日から７日間を過ぎてもご入金が確認できない場合には、キャンセルと致します。
■商品の返品は原則として承っておりません。但し次の場合に限りお受けいたします。
　　　* 商品配送による破損
　　 * 当方の手違いにより到着商品がご注文と異なる場合
　　　* 当方に問題ある不良品
　到着後３日以内にご連絡下さい。返品送料は当方の負担となりますので着払いにてお送り戴きます。
■配送課程で生じた汚損/破損等については交換を承ります。

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